تمثل منطقة الشرق الأوسط سوقاً هاماً للطائرات التجارية. وقد أدى النمو الإقتصادي الذي شهدته العديد من الدول العربية إضافة إلى اطلاق شركات الطيران العالمية التي باتت تصل إلى مناطق بعيدة، إلى زيادة الطلب على طائرات الركاب والشحن. فقد ارتفع معدل النمو بنسبة 12% خلال السنوات الخمس الماضية وحدها.

وتتوقع بوينغ تقديم 1580 طائرة جديدة بقيمة 260 مليار دولار أمريكي لمنطقة الشرق الأوسط خلال العشرين عاماً القادمة، حيث سيتم استخدام 60% من تلك الطائرات الجديدة لتلبية احتياجات السوق المتزايدة، أما الـ40% المتبقية فسوف تحل محل الطائرات القديمة التي تم تنسيقها. ويعود هذا الطلب المتزايد إلى الحاجة لطائرات أحدث ذات إمكانيات أعلى وتستهلك كمية أقل من الوقود يمكن لها أن تمكن شركات الطيران من أن تصبح أكثر تنافسية.

هذا وقد قامت سلطات المطارات العربية بتشجيع ودعم هذا النمو من خلال تطوير قدرة المطارات على استيعاب الأعداد المتزايدة من المسافرين. بالإضافة إلى ذلك، تقوم معظم شركات الطيران العربية على إعادة هيكلة وخصخصة وتوسيع الشبكات، وتجديد الأسطول الجوي، وإدخال أنظمة تكنولوجية وأنظمة جديدة لتقنية المعلومات.

ومن أهم ما يساهم بارتفاع نسبة نمو حركة الطيران إلى مستويات قياسية، نمو عدد سكان المنطقة وانتعاش القطاع السياحي، والنمو الاقتصادي وقلة أنظمة السكك الحديدية والتوجه نحو تحرير قطاع الطيران. وبفضل الموقع الاسترتيجي الذي تتمتع به المنطقة، تنتشر شبكة خطوط الطيران فيها لتغطي أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية.

كما تؤيد شركة بوينغ تماماً النظرية القائلة بأن منطقة الشرق الأوسط هي قناة طبيعية بين الشرق والغرب، وتعمل بشكل وثيق مع الدول العربية التي ترغب بتنمية وتطوير وضعها كمحاور حيوية في العالم لنقل الركاب والبضائع. والأهم من ذلك، تتفهم بوينغ التحديات التي تواجه شركات الطيران في تحقيق الأرباح، وتلتزم بتقديم أفضل المنتجات والخدمات لضمان أن يحقق عملاءها النجاح.

وتشمل قائمة عملاء بوينغ في المنطقة شركة طيران الإمارات، وطيران الاتحاد، وفلاي دبي، وألافكو، والطيران العُماني، وطيران الخليج، وطيران رأس الخيمة، ودبي لصناعات الطيران، الخطوط الجوية العربية السعودية والخطوط الملكية الأردنية.

ويمثل مركز خدمة الصيانة في بوينغ ومقره دبي أحد ثمانية فروع لتوزيع قطع الغيار لمنتجات الشركة على مستوى العالم ويضم كمية من قطع الغيار بقيمة نحو 25 مليون دولار أميركي تقريباً ومخزوناً يتألف من أكثر من 26 ألف قطعة يجري شحنها في أنحاء المنطقة لخدمة الزبائن من شركات الطيران. وفضلاً عن ذلك، فإن وجود اثنين من مسؤولي الخدمة الميدانية وخمس مكاتب خدمات ميدانية في المنطقة يضيف ميزة مهمة للغاية للصيانة في مرحلة ما بعد البيع، كما يعمل 15 موظفاً من ممثلي خدمة بوينغ الميدانية على تقديم المساندة لزبائن وحدة بوينغ للطائرات التجارية في أماكنهم.